全國(guó)“楓橋式公安派出所”鹽店口街派出所——一心為民守護(hù)最美“楓”景

我是德州市公安局德城分局鹽店口街派出所所長(zhǎng)王穎。鹽店口街派出所圍繞“市縣主戰(zhàn)、派出所主防”的職能定位，發(fā)揚(yáng)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深耕主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)、民心警務(wù)，群眾安全感和滿(mǎn)意度持續(xù)提升。2023年10月，被評(píng)選為第三批全國(guó)“楓橋式公安派出所”。

堅(jiān)持源頭化解，做實(shí)前置防范。建所76年來(lái)，鹽店口街派出所致力于健全矛盾糾紛排查調(diào)處和多元化解機(jī)制，形成“控風(fēng)險(xiǎn)、快調(diào)處、促穩(wěn)定”的“三位一體”格局，高效率解決人民群眾最關(guān)心、最直接的問(wèn)題。充分整合社會(huì)力量，推行“四警聯(lián)管、五長(zhǎng)聯(lián)治、六員聯(lián)網(wǎng)、七隊(duì)聯(lián)防”融合治理機(jī)制，做實(shí)信息摸排、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查的毛細(xì)血管，精準(zhǔn)把控質(zhì)態(tài)，綜合預(yù)警化解。圍繞矛盾糾紛化解，與社區(qū)共同組織“警民議事”和“鹽+聯(lián)盟”活動(dòng)，會(huì)商轄區(qū)治安管理、矛盾調(diào)解等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決辦法。依托“民意智感平臺(tái)”整合30余種訴求渠道，多維度智能解析群眾投訴。2024年以來(lái)，調(diào)解各類(lèi)糾紛316起，糾紛調(diào)解率穩(wěn)定在90%以上，“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件20年“零發(fā)生”，連續(xù)15年無(wú)信訪(fǎng)積案。

堅(jiān)持群防群治，完善系統(tǒng)治理。鹽店口街派出所圍繞“派出所主防”定位，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，完善基層社會(huì)治理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“平安不出事”。以派出所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為指引，規(guī)范設(shè)置“兩隊(duì)一室”，通過(guò)深入開(kāi)展靶向跟蹤、三篩五查工作法，派出所警情、警力、現(xiàn)場(chǎng)、處置“四個(gè)看得見(jiàn)”更加優(yōu)化。高效運(yùn)行“基層基礎(chǔ)管控平臺(tái)”，社區(qū)民警走訪(fǎng)時(shí)將信息要素實(shí)時(shí)錄入手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)人、事、物、地、組織等要素全管控。圍繞平安社區(qū)創(chuàng)建，堅(jiān)持以“打”開(kāi)路，對(duì)各類(lèi)民生小案實(shí)行“能破盡破、能破必破、能挽即挽”，以高壓態(tài)勢(shì)嚴(yán)防各類(lèi)侵財(cái)類(lèi)、傷害類(lèi)案件發(fā)生。去年以來(lái)，可防性民生小案?jìng)善坡?5.3%，挽回經(jīng)濟(jì)損失90余萬(wàn)元。

堅(jiān)持靠前服務(wù)，真心排憂(yōu)解難。堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。深化“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)，警格民輔警常態(tài)化開(kāi)展社區(qū)走訪(fǎng)。同時(shí)，建立警民親跑團(tuán)、小鹽警宣講團(tuán)、小鹽警舞獅隊(duì)，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，將“紅鹽精神”融入社區(qū)警務(wù)工作中。打造“民意智感”工作區(qū)，實(shí)行民生訴求“135”解決機(jī)制，即：日常訴求1個(gè)工作日解決、復(fù)雜事件3個(gè)工作日解決、重大事件5個(gè)工作日解決，高效率解決群眾生活中的困難。派出所“一窗通辦”涵蓋戶(hù)籍、交管等150項(xiàng)業(yè)務(wù)，設(shè)置全科窗口和“智慧警局”，推出黨員先鋒為您辦、60周歲以上全程辦等便民措施，零距離服務(wù)群眾，真正實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一個(gè)門(mén)，取一個(gè)號(hào)，到一個(gè)窗，辦所有事”。“一窗通辦”窗口還被省公安廳命名為“紅旗窗口”。

新時(shí)代、新征程，鹽店口街派出所將用心用力用情，書(shū)寫(xiě)“楓橋式公安派出所”的新篇章。