修鳳凱（右）指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料
和新人合影留念
本報記者 唐曉穎 本報通訊員 龐占英
在禹城市，提到紅娘，人們腦海中浮現(xiàn)的不只是和藹可親的阿姨，還有一位年輕熱情的小伙——修鳳凱。他開辦婚介所，幫助420余對新人喜結(jié)良緣。
機(jī)緣巧合闖入婚介賽道
1月1日上午10點(diǎn)，禹城市紅線團(tuán)婚介所里人來人往，負(fù)責(zé)人修鳳凱接待客戶、安排相親，忙得不亦樂乎。1991年出生的他，從事婚介服務(wù)已有5年的時間。
創(chuàng)業(yè)門類不計其數(shù)，一個小伙子為何選擇做紅娘？“我之前干過銷售，也做過電商，機(jī)緣巧合下闖入了婚介賽道。”修鳳凱笑著說。2019年，單身的他飽受父母催婚之苦，環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)身邊許多同齡人都面臨著社交圈狹窄、找對象難的困境。一個大膽的念頭在他心中萌生：既然如此，為何不自己開一家婚介所呢？
修鳳凱深入調(diào)查禹城的常住人口、適婚人群以及市民對婚介行業(yè)的認(rèn)可度，專門到外地婚介機(jī)構(gòu)取經(jīng)。經(jīng)過一番精心籌備，2019年10月，修鳳凱的紅線團(tuán)婚介所開業(yè)了。
創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順，開業(yè)首月就遭遇了一個棘手的問題——僅有3個客戶登門。“要想吸引客戶，首先得讓大家知道我們的存在。”修鳳凱白天帶著宣傳頁一家門店一家門店去發(fā)，去社區(qū)、集市、企業(yè)開展地推活動；晚上回到家，在抖音、視頻號上發(fā)布視頻，介紹自己的婚介所和服務(wù)。功夫不負(fù)有心人，漸漸地，來找修鳳凱介紹對象的人多起來，還有其他縣市區(qū)的慕名前來。
比傳統(tǒng)紅娘更懂年輕人
婚介機(jī)構(gòu)不可避免會遇到會員虛假信息等問題，修鳳凱認(rèn)為，要做有信譽(yù)的婚介所，一定要保證會員信息的真實(shí)性。
創(chuàng)業(yè)前期，他穩(wěn)扎穩(wěn)打，由熟人推薦吸納會員，保證信息真實(shí)性。他招聘專業(yè)紅娘，組建客服、審核團(tuán)隊(duì)，對每位會員的信息進(jìn)行資料認(rèn)證和保密管理。通過系統(tǒng)和人工雙重篩選，精準(zhǔn)匹配用戶信息，細(xì)致分析后將合適的對象推送給客戶，既降低了客戶遭遇欺騙和騷擾的風(fēng)險，又保護(hù)了隱私。
接待客戶時，他從不急于求成，而是像一位知心朋友，與對方多次深入溝通。“與傳統(tǒng)紅娘相比，我更懂年輕人。每個人都有自己的戀愛觀和審美觀，也有不同的忌諱和雷區(qū)，準(zhǔn)確了解他們的真實(shí)想法和需求，是婚介成功的第一步?！毙搌P凱說。
做紅娘看似簡單，其實(shí)大有學(xué)問?，F(xiàn)代化的婚介服務(wù)不是一錘子買賣，而是囊括了戀愛輔導(dǎo)、形象設(shè)計、心理疏導(dǎo)、婚禮籌辦等全方位延伸服務(wù)。如針對性格內(nèi)向的客戶，從外觀打扮入手，幫他們快速建立自信；感情遭遇挫折的客戶，則需要提供心理疏導(dǎo)……
2022年6月，一位30歲的男士找到修鳳凱，訴說被父母催婚的煩惱。修鳳凱詳細(xì)了解他的個人情況和需求后，精心為其匹配了相親對象。一次次相親失敗，讓這位男士心情低落到極點(diǎn)。修鳳凱發(fā)微信不斷為他加油打氣，還在網(wǎng)上搜集各種戀愛技巧分享給他。經(jīng)過一年的不懈努力，這位男士終于找到了心儀的另一半。收到喜糖的那一刻，修鳳凱心中充滿了成就感。
在幫助他人牽線搭橋的過程中，修鳳凱也收獲了自己的愛情，2020年5月他結(jié)婚了，現(xiàn)在女兒3歲、兒子7個月，一家四口幸福美滿。
每月兩場大講堂為愛“充電”
在紅線團(tuán)婚介所的墻上，一面面錦旗、一張張婚禮照片，都是對修鳳凱的肯定。他指著其中一張照片自豪地說：“這是一對新人邀請我擔(dān)任證婚人，見證他們?nèi)松械男腋r刻?！?/p>
栗杰、楊雪夫婦談起修鳳凱贊不絕口：“2022年4月我們經(jīng)介紹相識，他全程關(guān)注我們的感情進(jìn)展，就連婚后偶爾鬧點(diǎn)小矛盾，也幫忙調(diào)解?！?/p>
每個月，紅線團(tuán)婚介所都會舉辦兩場婚戀大講堂，設(shè)置豐富多樣的主題，為那些在戀愛中缺乏信心、渴望得到指導(dǎo)的單身人士提供免費(fèi)幫助和專業(yè)的咨詢服務(wù)。牽線成功后，工作人員主動聯(lián)系新人父母，積極宣傳喜事簡辦的新風(fēng)尚。此外，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)攜手合作開展公益聯(lián)誼活動，為單身男女搭建相親平臺，目前已開展了20余場。
修鳳凱重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)雷打不動。他常說，婚介服務(wù)不能僅局限于一個人，要延伸到一個家庭。只有不斷提高專業(yè)水平，才能幫助更多人找到屬于自己的幸福。
憑借良好的口碑，紅線團(tuán)婚介所已經(jīng)成長為禹城市婚戀行業(yè)的領(lǐng)頭羊，目前注冊會員3000余人，發(fā)展門店6家?！凹t娘是行業(yè)的核心資源，我會繼續(xù)培養(yǎng)更多資深紅娘，策劃組織更多有創(chuàng)意的聯(lián)誼活動，努力將這份甜蜜的事業(yè)做得更出彩?！闭劶跋乱徊降拇蛩?，修鳳凱表示。