“世界這么大，坐上銀發(fā)列車，老年人也想去看看！”成了近日的熱門話題，老年人搭乘四川地區(qū)的“熊貓?zhí)枴甭糜瘟熊嚽巴綎|煙臺(tái)，在山東旅游后還可以繼續(xù)乘坐郵輪去韓國，單次旅程就可實(shí)現(xiàn)國內(nèi)與國外之旅。
近日，商務(wù)部等9單位發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》，圍繞增加銀發(fā)旅游列車服務(wù)供給、強(qiáng)化適老化設(shè)施保障、提升銀發(fā)旅游列車服務(wù)水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境等4個(gè)方面，提出了12項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。今年我國將推出100余趟銀發(fā)旅游列車，精準(zhǔn)對接老年群體的旅游訴求，乘坐高鐵實(shí)現(xiàn)“快旅慢游”，讓他們更舒適地追尋“詩和遠(yuǎn)方”。
那么，何為銀發(fā)旅游列車？
簡單來講，銀發(fā)旅游列車是主要針對老年游客開發(fā)的專列產(chǎn)品。與普通列車相比，銀發(fā)列車會(huì)根據(jù)老年群體的需求進(jìn)行了優(yōu)化，兼具舒適性與適老性。在部分列車上，臥鋪采用加寬加厚設(shè)計(jì)，衛(wèi)生間設(shè)置緊急呼叫按鈕，洗手臺(tái)配備防滑扶手，車上還特別設(shè)置醫(yī)療護(hù)理區(qū)，為老年人提供必要的醫(yī)療服務(wù)。
銀發(fā)專列注重“慢旅行”理念，就像一個(gè)移動(dòng)的“溫馨之家”，老年人無需頻繁搬運(yùn)行李、換乘交通工具，在漫長旅途中既能充分休息，又能欣賞沿途風(fēng)景。行程中還融入了豐富的文化體驗(yàn)和娛樂活動(dòng)，適合不同年齡層參與。同時(shí)，餐車提供低糖低鹽套餐，有些列車還提供送餐、點(diǎn)餐等適老服務(wù)，對獨(dú)行老人實(shí)施重點(diǎn)關(guān)照。
早在去年9月25日，山東就開設(shè)了從青島市城陽站出發(fā)駛往新疆的銀發(fā)列車，老人們在列車上安穩(wěn)入睡，一覺醒來便抵達(dá)目的地，開啟一場場精彩的旅行，大大降低了旅途的疲憊感，讓他們能全身心沉浸在旅游的樂趣中。
為了讓老年人盡享詩和遠(yuǎn)方，還可通過聯(lián)乘聯(lián)運(yùn)的方式實(shí)現(xiàn)跨國出游。其中，四川地區(qū)的“熊貓?zhí)枴甭糜瘟熊?，就采用專?郵輪的模式，從成都出發(fā)至煙臺(tái)后換乘郵輪前往韓國仁川、首爾等地，實(shí)現(xiàn)跨國之旅。
今年開年，山東提出將開行“好客山東”齊魯號(hào)旅游列車，經(jīng)調(diào)研顯示，此次列車比較受“銀發(fā)族”青睞，來自陜西82歲的孫女士介紹，她曾乘坐“濟(jì)南—濟(jì)南”齊魯環(huán)線高鐵到日照旅游，今年她希望能乘坐“好客山東”齊魯號(hào)旅游列車體驗(yàn)一下山東各地的風(fēng)土人情。
去年以來，山東堅(jiān)持火車向著旅游資源開、向著旅游需求開、向著旅游體驗(yàn)開，量身設(shè)計(jì)打造了夜游臺(tái)兒莊、菏澤牡丹節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)、沂蒙紅色教育等特色專線列車，全力滿足旅客多樣化出行需求。
同時(shí)，山東發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的行動(dòng)計(jì)劃》文件明確提出，將適時(shí)打造精品旅游專列，開發(fā)旅游專線列車；推動(dòng)省內(nèi)已有專線提檔升級(jí)，重點(diǎn)打造文化之旅、文物主題游徑、紅色之旅、鄉(xiāng)村之旅、休閑度假、銀發(fā)康養(yǎng)等主題線路產(chǎn)品。
銀發(fā)旅游列車不僅極大豐富了老年人的精神世界，也帶動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，銀發(fā)列車的價(jià)格采用“一價(jià)全包”的形式，涵蓋交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票及導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。一些地區(qū)和景區(qū)針對老年人推出了優(yōu)惠政策，比如60歲以上的老人可享受半價(jià)或免票優(yōu)惠，這些優(yōu)惠也會(huì)體現(xiàn)在旅游列車產(chǎn)品價(jià)格中，讓老年游客享受物美價(jià)廉的旅行服務(wù)。
為使銀發(fā)旅游列車這一暖心舉措持續(xù)發(fā)揮更大作用，多數(shù)銀發(fā)旅游專列會(huì)配備隨車醫(yī)務(wù)人員，提供血壓測量、傷口處理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，通常也會(huì)提前做好老年游客突發(fā)疾病的應(yīng)急方案。如果老年游客病情嚴(yán)重，列車會(huì)協(xié)調(diào)前方車站聯(lián)系120急救車待命，必要時(shí)安排臨時(shí)?？炕蚓徒歪t(yī)。國家對這一方面也明確提出，列車上產(chǎn)生的診療費(fèi)用可按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算，為銀發(fā)游客在旅行中就醫(yī)提供了保障。
銀發(fā)旅游列車不僅是出行工具，更是“積極老齡化”的社會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐。未來，讓“詩與遠(yuǎn)方”真正屬于每一位老年人。